|
国网上海市电力公司前天发布今年十大优质服务新举措，将进一步优化营商环境，提升电力服务质量。 上海电力将进一步压缩低压微小企业办电环节至两个，办电时长不超过15天，全面开展“一网通办”平台对接工作。大力推广“网上国网”服务，实现电力业务异地在线办理，推行电子供用电合同，完善普通电子发票智能推送，推行电费增票“线上预约、线下取票”服务，实现线上线下服务无缝链接。 在市民服务方面，上海电力表示将全面采用“无感停电”作业模式，推广电网设备停电客户不停电作业、居民电表不停电换表，提升供电可靠性；进一步优化完善中心城区2公里充电服务圈，服务绿色交通体系建设。去年底，上海全市已有518个充电站、7806根充电桩，今年上海电力将定制化建设新能源公交、出租专用充电站，并在供电营业厅试点建设购车、提车、充电桩安装等“全流程一站式”新能源汽车销售服务新模式；还将根据客户需求推出菜单式综合能源服务模式，优化新能源客户并网服务，确保新能源消纳指标完成率达100%。 |
